Fernwartung durch NetCommunity
Mit Supremo können unsere Mitarbeiter Ihren Computer aus der Ferne prüfen und Sie direkt bei technischen Problemen unterstützen. Laden Sie die passende Version für Ihr Betriebssystem herunter und starten Sie das Programm.
Starten Sie die Fernwartung nur, wenn Sie zuvor mit einem Mitarbeiter von NetCommunity gesprochen haben. Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals an unbekannte Personen weiter.
Supremo herunterladen
Wählen Sie das Betriebssystem Ihres Computers:
Supremo für Windows Windows-Programm · ca. 14 MB Jetzt herunterladen 
Supremo für Apple macOS · ZIP-Datei · ca. 50 MB Jetzt herunterladen So starten Sie die Fernwartung
1. Supremo herunterladen
Wählen Sie Windows oder Apple macOS und laden Sie die entsprechende Datei herunter.
2. Datei öffnen
Unter Windows öffnen Sie die heruntergeladene EXE-Datei. Auf einem Mac entpacken Sie zunächst die ZIP-Datei und öffnen anschließend die enthaltene DMG-Datei.
3. Supremo starten
Folgen Sie den angezeigten Schritten und bestätigen Sie gegebenenfalls die Sicherheitsabfrage Ihres Betriebssystems.
4. Verbindung herstellen
Teilen Sie unserem Mitarbeiter die in Supremo angezeigte ID und das Kennwort telefonisch mit. Erst danach kann die Fernwartung beginnen.
Alternative Fernwartung mit TeamViewer
Verwenden Sie TeamViewer nur, wenn Sie von unserem Mitarbeiter ausdrücklich dazu aufgefordert werden.
TeamViewer für Windows
TeamViewer für Apple
